Condiciones generales de venta
1. Partes
Estas condiciones regulan la venta de productos a través de nestwellmarket.com, cuyo titular es [NOMBRE Y APELLIDOS DEL AUTÓNOMO], con NIF [NIF] y domicilio en Calle 8 de Marzo, 46910 Alfafar (Valencia), y los usuarios que realicen un pedido en calidad de consumidores.
2. Proceso de compra
Para comprar debes seleccionar los productos, añadirlos al carrito y completar el proceso de pago facilitando tus datos de envío y facturación. Antes de confirmar podrás revisar y corregir cualquier dato.
El contrato se entiende celebrado cuando recibes por correo electrónico la confirmación del pedido.
3. Precios
Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA y los aranceles aduaneros aplicables. El envío es gratuito. No se añade ningún importe en el último paso del proceso de compra.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
4. Formas de pago
Aceptamos tarjeta de crédito y débito, PayPal, Shop Pay y Google Pay. El pago se procesa a través de pasarelas seguras; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
5. Disponibilidad
Si un producto no estuviera disponible tras confirmar el pedido, te lo comunicaremos y podrás elegir entre esperar, sustituirlo o cancelar con reembolso íntegro.
6. Entrega
Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra página de Envíos y plazos de entrega.
7. Desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales para desistir del contrato. Las condiciones se detallan en la página de Devoluciones y derecho de desistimiento.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007.
9. Naturaleza de los productos
Los artículos de cuidado personal que comercializamos son productos de consumo y masaje, no productos sanitarios. No están destinados a diagnosticar, tratar ni prevenir ninguna enfermedad.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes contactarnos en hello.nestwellmarket@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Como consumidor, tienes derecho a acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.